Make Great Moments
trên mỗi hành trình cùng MGMcar
Make Great Moments mang ý nghĩa “Tạo nên những khoảnh khắc đáng nhớ.” Tại MGMcar, trải nghiệm ấy bắt đầu từ người tài xế. Đó là người có mặt đúng giờ, đón quý khách bằng tác phong lịch thiệp và hiểu khi nào nên chủ động hỗ trợ, khi nào nên dành cho quý khách sự riêng tư.
Make – Chuẩn bị kỹ lưỡng trước mỗi chuyến xe
Với dịch vụ cho thuê xe nguyên chiếc có tài xế, MGMcar chuẩn bị từng chuyến theo lịch trình riêng của quý khách. Trước giờ đón, điều hành bàn giao rõ cho tài xế về điểm hẹn, giờ đón, lộ trình và những yêu cầu riêng của đoàn. Tài xế chủ động liên hệ trước chuyến đi để quý khách biết ai sẽ đón mình và gặp nhau ở đâu.
Great – Nghiêm túc trong quản lý, tinh tế khi phục vụ
MGMcar đặt ra những tiêu chuẩn nghiêm ngặt cho đội ngũ lái xe, từ giờ giấc, tác phong, vệ sinh xe đến cách giao tiếp với khách. Tài xế có trách nhiệm tuân thủ lịch trình đã thống nhất và phối hợp với điều hành khi có thay đổi. Sự chu đáo thể hiện ở những việc rất cụ thể: hỗ trợ hành lý, dành đủ thời gian cho người lớn tuổi lên xuống xe và giữ không gian yên tĩnh khi quý khách cần nghỉ ngơi hoặc làm việc.
Moments – Để quý khách trọn vẹn với điều mình mong đợi
Có chuyến xe đưa quý khách về thăm người thân. Có chuyến xe đưa cả gia đình đến một điểm hành hương, hay đưa đoàn khách đến một cuộc gặp ngoại giao quan trọng. Khi người tài xế đã lo chu đáo việc di chuyển, quý khách có thể dành trọn sự quan tâm cho người mình sắp gặp và ý nghĩa của chuyến đi.