Tài xế xe du lịch có phải chỉ là lái xe?
- 15/08/2023
Tài xế xe du lịch có phải chỉ là lái xe?
Thế kỷ 21 là thế kỷ bùng nổ của ngành công nghiệp không khói Du lịch. Và một trong những lĩnh vực phát triển theo đó chính là Dịch vụ vận chuyển du khách. Trong các loại hình tour du lịch thì loại hình tour riêng đang phát triển rất mạnh.
- Bạn hiểu công việc lái xe du lịch là một công việc như thế nào?
Kính thưa quý khách hàng, như các bạn đã biết, Thế giới vừa mới trải qua một Đại dịch Covid-19 khủng khiếp trong lịch sử nhân loại. Thảm họa này gây hậu quả nghiêm trọng cho nền kinh tế, đặc biệt là ngành Du lịch. Điều này đã kéo theo ngành vận tải du lịch cũng sa sút không phanh. Đây là mối quan hệ tương quan, tồn tại và phát triển phụ thuộc lẫn nhau.
Để nắm bắt xu thế ngành Du lịch đang trên đà phát triển trở lại, thì Lái xe du lịch là một công việc phục vụ nhu cầu di chuyển của du khách.
- Vậy công việc của Lái xe du lịch bao gồm những công việc gì?
Lái xe du lịch không hẳn chỉ là lái xe từ một địa điểm này đến một địa điểm khác, mà còn nhiều công việc khác.
2.1. Công việc chuẩn bị trước ngày tour
Trước 1 ngày khởi hành, lái xe sẽ nhận thông tin chuyến đi từ Tổ điều hành của công ty, và gọi chào đón Khách.
Thông tin về tour bao gồm:
Số lượng hành khách?
Thời gian đón khách?
Địa điểm đón ?
Lịch trình Tour, Thông tin những Điểm đến du lịch, tham quan, lưu trú ?
Tiếp theo đó chính là nạp nhiên liệu, đổ xăng dầu cho xe. Vệ sinh, dọn dẹp, ngăn nắp, đảm bảo nội thất bên trong xe sạch sẽ, thơm tho. Kiểm tra các vật dụng y tế đề phòng trường hợp khẩn cấp trong suốt quá trình tour.
Liên hệ với Khách hàng để khẳng định lại thời gian, điểm đón. Tránh trường hợp trễ giờ, nhầm địa chỉ, gây ảnh hưởng đến chuyến đi, đánh giá của khách hàng và uy tín của công ty.
2.2. Công việc của lái xe du lịch trong quá trình diễn ra tour
Lái xe có mặt đón khách đúng thời gian, địa điểm.
Hỗ trợ khách sắp xếp hành lý lên xe.
Lập danh sách đoàn, thông tin về tên, tuổi, quốc tịch của du khách trên xe, chữ ký của người đại diện thuê xe du lịch.
Lái xe đưa khách đến điểm tham quan, trả các loại phí có liên quan đến xe như phí cầu đường, phí đi đường cao tốc, phí gửi xe,…
Đưa khách đến các điểm mà khách yêu cầu tham quan.
Như các bạn đã đọc ở trên, công việc của lái xe du lịch không đơn thuần, đơn giản như bạn nghĩ. Ngoài công việc chính là lái xe ra, thì họ còn phải đảm bảo về sự an toàn, thoải mái cho du khách.
2.3. Công việc sau tour của lái xe du lịch
Hầu hết mọi người sẽ nghĩ khi lái xe đưa khách trở về điểm bắt đầu thì công việc của lái xe sẽ kết thúc. Nhưng thực chất, lái xe còn một số công việc sau tour nữa. Đó là những công việc sau :
Kiểm tra lại kỹ trên xe xem khách có để quên đồ đạc gì không, để trả lại cho khách.
Lái xe về bãi đậu của công ty, rửa xe và dọn dẹp vệ sinh sạch sẽ, chuẩn bị cho chuyến tour tiếp theo.
Trên đây là toàn bộ các công việc của lái xe du lịch cần làm trước, trong và sau tour. Đó là những công việc không hề đơn giản. Đòi hỏi trách nhiệm rất cao đảm bảo về tính mạng con người.
- Mức lương và quyền lợi của lái xe du lịch như thế nào?
Tùy theo công ty mà mức lương của lái xe sẽ khác nhau. Phụ thuộc vào quãng đường của tour, tuyến đường dễ hay khó đi, có nguy hiểm hay không, thời gian chuyến đi.
Thường thì mức lương của lái xe sẽ có hai khoản là lương cứng và thưởng tips từ khách hàng. Đây chính là đánh giá về mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của công ty.
Được thưởng các dịp Lễ, Tết lớn là các món quà hoặc tiền từ công ty, ngoài ra lái xe du lịch cũng được ăn uống theo tour du lịch. Và cũng được hưởng một số khoản phụ phí khác.
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được đào tạo để có thể nâng cao kỹ năng nghiệp vụ làm việc để phục vụ khách hàng tốt nhất.
- Mức phụ cấp lưu trú dành cho Lái xe và Nhân Viên Phục Vụ Du Lịch khi đi công tác là bao nhiêu?
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, MGM luôn đi đầu trong tiêu chí Hài lòng tuyệt đối của Khách hàng. Mà một điều MGM thực hiện, đó chính là mức phụ cấp lưu trú dành cho Lái xe và Nhân Viên Phục Vụ Du Lịch khi đi công tác.
Phụ cấp lưu trú là khoản tiền hỗ trợ thêm cho người đi công tác ngoài tiền lương do cơ quan, đơn vị cử người đi công tác chi trả, được tính từ ngày bắt đầu đi công tác đến khi kết thúc đợt công tác trở về cơ quan, đơn vị (bao gồm thời gian đi trên đường, thời gian lưu trú tại nơi đến công tác).
Mức phụ cấp lưu trú để trả cho lái xe công ty MGM được định mức như sau: 300.000 đồng/ngày/1 người.
Trường hợp phục vụ công tác trong ngày (phục vụ trong Nội Thành Tp.HCM). Mức hỗ trợ là: 100,000 đồng/1 ngày (Bao gồm Tiền Ăn Trưa, Ăn Chiều).
Đối với xe 7 chỗ và 16 chỗ: Mức hỗ trợ là: 400,000 đồng/1 ngày.
Đối với xe 29 chỗ và 45 chỗ: Mức hỗ trợ là: 500,000 đồng/1 ngày.
- Yêu cầu để trở thành lái xe du lịch là gì?
Yêu cầu để có thể trở thành một lái xe du lịch là phải đủ 18 tuổi và phải có bằng lái xe tiêu chuẩn từng loại xe, thông thạo các tuyến điểm du lịch. Xe 16 chỗ thì Lái xe phải từ 24 tuổi trở lên, có bằng lái xe hạng D mới được lái. Đối với xe 29 chỗ thì bắt buộc Lái xe phải từ 27 tuổi trở lên và phải có bằng lái xe hạng E. Đây chính là những yêu cầu bắt buộc phải có ở một lái xe du lịch cần phải đáp ứng. Bên cạnh đó, công việc này cũng đòi hỏi về thời gian làm việc có tính liên tục và khá áp lực về mặt thời gian vì thế mà đòi hỏi tính tập trung cao độ trong công việc là rất lớn để đảm bảo được tính an toàn trong quá trình vận chuyển.
Trên đây là toàn bộ những thông tin chi tiết mô tả về công việc của một lái xe du lịch. Đội ngũ MGM hy vọng Quý Khách hàng có thể hiểu được những công việc của một lái xe du lịch cần làm là những gì. Các khoản thu nhập của Lái xe và những yêu cầu cần có để trở thành một lái xe du lịch. Qua đó, bạn sẽ có một cách nhìn khách quan hơn đối với công việc đặc thù này. Cuối cùng, Đội ngũ MGM xin kính chúc Quý Khách Hàng sức khỏe và sẽ có những chuyến đi kỳ thú, đáng nhớ bên cạnh những người thân, gia đình và bạn bè của mình!
Xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng!